一、轉變經(jīng)營思路,積極開拓市場,穩(wěn)健發(fā)展
也許,我們每一個拍賣人回顧2012年,都有不一樣的感受。對于翔泓拍賣而言,2012年是轉型中的一年,是與時俱進的一年。這一切,來源于我們對國家大政的認知、行業(yè)形勢的分析。
我們認為,隨著人民群眾對黨和政府維護社會公平正義的要求越來越高,社會公平正義已逐漸成為解決現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟各領域各種矛盾和問題的必然,十八大提出,“必須堅持維護社會公平正義,推動政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質公共服務、維護社會公平正義轉變”,在此形勢下,拍賣行業(yè)的發(fā)展必將面臨更多的機遇。
從2010年起,我公司即開始開拓縣級市場,積極配合縣級國有資產(chǎn)管理機構,以自己的專業(yè)水準為其做好服務工作。2012年,全省各地公共資源交易中心的建立,更堅定了我們的信心。
2012年,我公司趙滄陪同王會長一行前往六盤水市與該市公共資源交易中心會談,在離開中心時王會長感慨,貴州拍賣行業(yè)的曙光即將來臨。
而要迎接機遇,就必須做好準備,提升自己的團隊素質與團隊能力,提高政府采購與公共資源交易相關法律素養(yǎng),以更規(guī)范、更誠信、更陽光的專業(yè)姿態(tài)面對委托方,我們認為這才是拍賣企業(yè)在目前形勢下應當做好的準備工作。
2012年,我公司整個發(fā)展態(tài)勢為穩(wěn)中求進,全年舉行拍賣會14場,總成交金額22349.2萬元,較上年略有下降,實現(xiàn)傭金收入515.72萬元,較上年增長21.22萬元,實現(xiàn)營業(yè)利潤100.01萬元,較上年增長25.66萬元,實現(xiàn)稅后利潤。
二、誠信為本,提升團隊素質,與時俱進
(一)誠信經(jīng)營。以嚴格的專業(yè)標準為客戶提供服務,以誠信經(jīng)營、服務制勝為宗旨。
從公司成立之初,我們就定位準確,要以誠信經(jīng)營、服務制勝為我們的發(fā)展方向,恪守公開、公平、公正的原則,恪守專業(yè)服務的原則。
一直以來,翔泓拍賣致力打造的公信形象得到了客戶和行業(yè)協(xié)會的一致肯定,2012年我公司連續(xù)被評為省內最高的中國拍賣企業(yè)AA級最高資質,連續(xù)五年獲得省級與市級工商行政管理部門頒發(fā)的守合同重信用企業(yè)稱號。
對于每一個翔泓拍賣團隊成員而言,誠信不是一個簡單的口號,而是具體的工作要求和標準,這是每個團隊成員必須堅守的使命。
(二)打造學習型團隊,加強翔泓拍賣品牌內涵
翔泓拍賣的八年發(fā)展歷程里,我們將自身定位為學習型組織,每周五下午組織全體員工集體學習,更利用專業(yè)培訓激發(fā)員工自身潛能,打造冠軍團隊,積極參與行業(yè)協(xié)會組織的各種學習培訓。
2012年3月30日-4月3日,我們重金聘請了兩名著名培訓師:國際職業(yè)培訓教練協(xié)會高級培訓師陳驥、愛農(nóng)家加網(wǎng)絡科技有限公司首席文化官王虹焰為主講師,借修文縣馬家橋貴州省軍區(qū)工兵團營地,舉行了為期四天的冠軍團隊特訓,通過培訓,公司企業(yè)文化得到了加強,公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源策略更加清晰,培訓員工體會到團隊的溫暖,樹立了積極向上的精神,同時豐富了管理學知識、提升了將理論應用于企業(yè)實踐的工作能力。
我們的目標八年如一日,打造服務品牌,就必須不斷提升團隊素質,才能適應形勢要求,才能面對更大的機遇與發(fā)展。
(三)積極履行企業(yè)社會責任
誠信納稅,是每一個企業(yè)必須的社會責任,八年來我們一直信守這一責任,2012年,我公司繳納稅金46.13萬元,其中營業(yè)稅27.83萬元,所得稅18.30萬元。
2012年,除了一如既往地嚴格自律,維護行業(yè)權益,我公司積極配合協(xié)會工作,完成協(xié)會交辦的任務。
為配合協(xié)會的“拍賣•走進生活•感知文化”主題宣傳活動,我公司主動擔當責任,協(xié)調貴陽市城管局、園林綠化局、瑞花廣場管理處等單位申報場地,并聯(lián)絡貴陽晚報進行新聞報道,派出三名員工現(xiàn)場參加宣傳活動。
由于目前已有11名員工獲得拍賣從業(yè)資格證書,我公司總經(jīng)理作為培訓講師參加2012年兩次從業(yè)資格培訓。
(四)獲得榮譽
2012年,我公司得到了來自社會及行業(yè)的認可,在中國拍賣行業(yè)協(xié)會組織的企業(yè)資質評比中再次獲得AA資質,連續(xù)五年獲得貴州省工商行政管理局及貴陽市工商行政管理局頒發(fā)的“守合同重信用單位”稱號,并被《黔中早報》評選為十佳拍賣企業(yè)。
三、2013年翔泓拍賣發(fā)展展望
(一)與時俱進,提升服務質量
面對中國經(jīng)濟社會的變革、經(jīng)濟增長方式和產(chǎn)業(yè)結構調整,我們認識到,拍賣企業(yè)必須改變經(jīng)營理念,提高行為規(guī)范程度,在發(fā)展中堅持改革創(chuàng)新,才能順應潮流,抓住機遇,以專業(yè)化、市場化、信息化為方向,平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展。
2013年,我們將繼續(xù)在公共資源交易領域進行拓展,爭取業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。
(二)誠信經(jīng)營,陽光服務
我們將繼續(xù)加強企業(yè)管理,時刻自律,勇于擔當,積極奉獻,將自己的企業(yè)文化建設與時代同步,提高團隊整體素質和專業(yè)素養(yǎng),以更專業(yè)、更陽光、更高效的服務性團隊迎接機遇。
(三)科學發(fā)展,建設現(xiàn)代服務企業(yè)
2012年我們委托省外專業(yè)人士在為我公司進行拍賣網(wǎng)站的策劃與建設,2013年,我們將繼續(xù)加大投入力度,力爭實現(xiàn)網(wǎng)絡拍賣,充分利用這一新興專業(yè)技術,將企業(yè)從傳統(tǒng)服務業(yè)升級為現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)。
同時,面對整個國家深化改革開放和市場化的進程,我們需要一直學習、提升自己,以標準化的經(jīng)營和管理參與市場競爭,時刻不忘“以人為本,團結一致,誠信經(jīng)營、服務制勝”,誠信、嚴謹、守法,做好拍賣流程中每一個細節(jié),圓滿完成每一次客戶的委托,讓翔泓拍賣在制度化、規(guī)范化、標準化的過程中走向成熟,迎接拍賣行業(yè)的曙光。